秦潇潇如释负重地松了口气，“刚好你的这份调查，我很感兴趣，所以就发动几个同学一起调查。然后那份调查报告是我熬夜赶出来的。”

吴涛点点头道：“看出来了，你的脸色那么差，还有你脚上还穿着拖鞋……”

这是一个为了工作，全然不顾自己形象的漂亮女人。

不得不说，这份投入，让吴涛对她另眼相看。

打开调查报告，竟然是电脑打印的那种。厚厚一叠，足足有二十多页。

看来对方真的用心了。

耐着性子看下去，吴涛忽然眼前一亮，多日来困扰他的品牌难题，豁然开朗。对于水饮市场需求不振的症结分析，不由茅塞顿开。

在客户不能接受饮水机和桶装水的原因之中，品牌认可度，只占百分之十！

而占比最大的影响因素，竟然是饮水机的售后服务，占比百分之三十八。

其次是饮水机的二次污染，占比百分之二十九。

第三是价格因素，占比百分之十四，甚至超过品牌认可度。

其他原因百分之九。

如此一来，吴涛全都明白了。

目前市场上的饮水机和桶装水销售，仍然采用各自为战的模式。

饮水机厂商卖完了产品，往往就不注重售后服务和客户关系的维护。

当然这种现象，不只是水饮行业的弊病，而是当前国内大部分行业的弊端所在，直到2000年以后才会有所改善。