林岑道：“停电只是一个症状表现，不一定就是最终的答案。”

绒绒问：“什么意思啊？”

洛芙耐心地向她解释：“就比如一个人不幸得了癌症，那么会有很多随之而来的症状表现，比如发烧、头疼、免疫力下降等等。但这些都不是灾难，灾难应该是癌症本身，对症下药针对的是癌症，而不是其中的某一条症状。”

“如果你看到这个人发烧，就简单的给他开了退烧药，但退烧药并不能对他的癌症进行有效治疗，导致悲剧的发生。现在我们看到的是电力系统出了问题，也不能轻易地去判定灾难就是停电，因为那可能会让我们误入歧途。”

绒绒恍然大悟：“明白了明白了，谢谢洛医生！”

宁绵绵也敬佩地看了看洛芙，能结合自己的专业知识，三句两句就把一件事深入浅出的讲出来，也是一种能力。

江晚道：“我听说，这个商场交易系统出问题也不是头一次了，这个月就有三回。但其实也不能怪商场，毕竟是附近电力系统不稳导致的，不知道其他商场是不是也有这种情况。”

她刚才也简单询问了一下身边的人，她自觉语气态度都很温和，但对方却看起来挺紧张，表现得非常配合，规规矩矩地问什么说什么，也不知道是不是对她的身份有什么误解。

这时，从商场内挤出一道人影，是个身着商场套装的男子。

他站在吵闹的人群面前，喊道：“大家，我们协商出解决办法了！”

男子身材高大，长相标志，声音洪亮有底气，看起来很有威信。

人们互相看了看，讨论的声音渐渐低了下去，等着男子继续开口。

男子道：“付了钱的客人，大家排成两队跟我去登记，留下支付截图和联系方式后，可以先将商品拿走。对于给大家带来的麻烦，我们深感抱歉，所以还为大家每人准备了一份小礼品，请务必笑纳。”