“首先,制定详细的代理协议,细化双方的责任和义务,并就一些可能出现的情况做一细化和规范。这样的做法,避免了最后双方因为有些问题而闹僵,就是最后闹得不可开交,将协议拿到法院去,按照协议约定的判决,也是有理有据的不是?”
曹璋听闻后不由得赞同起来,“大鹏,你这么一说,我觉得很有必要,之前咱们只顾着代理,想着扩大销售,并没有注意到这些细节,放心,这一点我会和王总商量一下,拿出一个协议的范本给你过目一下。”
申大鹏嗯了一声后继续说道:“还有一点,那就是要做必要的正规的培训,不能有钱就能做代理,稀里糊涂的开店挣钱,更重要的是,咱们要通过这种正规的培训,一方面加强小雨品牌的管理,另外一方面,要让每一个代理商明白咱们小雨品牌的意义和内涵,要让他们尽可能多的给予顾客一种主观的体验感和舒适感,而不是单纯的赚钱。”
在申大鹏的想象中,未来凡是成为小雨品牌代理的人,从内心里,都要感觉自己是小雨品牌的家人,要有主人翁的责任感,要从自己的店里体现出来小雨品牌不一样的独特的地方来。
同时,也要尽力维护和宣传小雨品牌的形象,而不至于因为管理不到位,以至于到了最后,一个好好的小雨品牌沦落成为不伦不类的毫无形象的样子。
而这种样子,也是申大鹏不希望看到的。
“你是说,以后凡是要做代理商,就必须先要经过培训?”
“没错,不但要经过一段时间的培训,让他们了解公司的规定和各个产品的各方面性能,最后还要通过考试,合格的才能胜任代理人的资格,要不然,想要做代理,自己对公司什么都不知道,对产品也是稀里糊涂一点不了解,还怎么给顾客介绍?”
第1735章 常态化培训
申大鹏停顿了一下后继续说道:“关于培训这块,我就交给你了,曹哥,以你的能力,应该是没有什么问题对吧?”
“让我来培训?”电话那边的曹璋显然有些惊愕。
“怎么,我想你应该有这个能力。”申大鹏笑着继续说道:“你可以和王雨莹商量一下,找一个专业的技术人员和你合作进行培训,至于地方嘛,如果实在找不到的话,我可以给小姨说一声,食品厂二楼那个会议室可以凑合用一下,你觉得呢?”
在申大鹏看来,在专业性方面,因为曹璋有着多年的销售经验,加上再有专业人员的培训指导,对于那些代理商对小雨品牌的认知和熟悉,将是大有帮助的。
“这个可以,搞得我倒成了培训老师了,哈哈。”
曹璋笑了几声后接着说道:“不过这个主意确实不错,我觉得呢,咱们不光是在招代理的时候可以进行这样的培训,另外呢,隔上一段时间,可以将这些代理召集起来定期集中进行培训,深化他们对小雨品牌的认识和服务意识,你觉得呢?”
申大鹏连忙赞同地说道:“这个主意不错,定期培训,也就是说常态化培训,非常不错,将这个也写进跟代理商合作的协议里,作为他们的一项义务。”