只是线下提货模式没有也就罢了,但如果咏乐连线下售后也给停了,那就问题大了。
b2c模式之所以能够成立。
那就是他需要线下给予他绝对的支持。
这个支持从开始的信任,慢慢再到线下的服务。
这个服务包括运输,仓库,安装以及售后。
虽然环宇科技也在逐步搞自己的运输,也在建设自己的仓库……但物流与仓库这一块不是想搞就能搞得起来的,没个几年时间根本行不通。
前世的京东搞自己的物流体系,那可是搞了十年。
前世阿里搞自己的菜鸟驿站,同样花了将近7年时间。
但现在咏乐来一招釜底抽薪,这对于环宇商城几乎是致命的威胁。
“陈总,目前咏乐那边还没有暂停与我们售后这一块的合作。”
“目前没有,但他们随时都有可能暂停。”
既然咏乐可以不再支持线下提货模式,那他就可以暂停与环宇科技的售后。
“如果是这样的话,那我们近期要推出的促销要缓一缓了。”
“不能缓。”
陈宇摇头:“广告已经打出去了,不能失信于消费者。”
“可是,如果我们正常进行促销的话,万一他们给我们来个停止服务,我们的信誉不但会遭受巨大的打击,我们的商品都有可能运不出去。”
没有了物流支持,那就不需要说什么售后安装了。