曹总走到中年夫妻面前，一语不发，先深深地鞠了一躬，抬起头才面容悲戚：“请节哀。”

年轻男人伸手就要推她：“节哀个屁，你地少来假仁假义呢一套。杀人填命欠债还钱天经地义！”

酒店这么多高层呢，哪能真让他推到了曹总。□□浓眉一拧，声若洪钟：“你是谁？杨秀妮是独生女。”

“我系老杨家的长男，秀妮系我堂妹！”

瘫坐在沙发上的女人哭得更厉害了，口中呜咽道：“妮儿啊，我的妮儿。”

曹总蹲坐在她面前，伸手轻轻拍她后背，落下泪来：“阿姨，节哀，我们都没想到秀妮会这么自责，我们应该陪着她的。”

年轻男人暴跳如雷：“你地仲有脸睁大眼睛讲大话？我妹被你地逼死了，该自责的是你地！”

曹总眼里根本没这个人，只面色凝重地看着杨秀妮的父母：“昨晚有外国客人投诉杨秀妮同志服务态度有问题，十分不满，说对我们国内酒店的印象极差，以后都不会来了。我们询问了杨秀妮同志，发现的确是她服务不到位，没做好外宾接待工作。我们批评了她，她也认识到了错误。因为当时已经太晚，所以我们本打算等到白天，再由我们酒店经理带杨秀妮同志一道去给客人道歉。当时杨秀妮同志就非常伤心，一直在哭，十分自责。是我们对职工关心不够，没能切身处地地去体会杨秀妮同志的心情，以至于发生了这样的悲剧。听到这个消息后，我们都不敢相信。秀妮同志去香港酒店培训时，我们还见过面，她还问我给你们带什么礼物合适。没想到这么快就天人两隔。”

年轻男人惊呆了，旋即一蹦三尺高：“你地睁大眼讲大话，明明是你地要炒咗我妹，逼死咗她！”

酒店高层们也惊呆了，大家完全没想到曹总会从这个角度来切入问题。

杨秀妮不是因为被辞退所以才想不开的嘛，怎么一下子就成了强烈的集体荣誉感让她无法承受工作失误，所以才一了百了？