说实话，刚才她大着胆子建议客人再住一晚时, 已经做好了被对方破口大骂的思想准备。能入住他们这家高档酒店的, 要么身份尊贵要么身价不菲，免房费对他们来说吸引力有限。

没想到客人居然这么好说话，不仅同意而且还态度和气。

原先她因为对方从内地过来而生出的说不清道不明的骄矜之心瞬间就一扫而空，她觉得这是她从业以来遇到的最好的客人。

曹敏莉略有些惊讶，却没表现出来：“哦，那我们要好好为客人服务。”

前台又有点紧张, 小心翼翼道：“我跟他们说今晚也免费, 明天再退房。”

曹敏莉微微笑, 鼓励了句前台：“你做的很好。”

前台如释重负，瞬间眉开眼笑。

曹敏莉又肯定了她两句, 叮嘱她好好工作, 转身去自己的房间换装。

进门时, 她叮嘱苏珊：“这位前台小姐的资料看一下，将她作为预备干部培养。”

苏珊赶紧点头：“好的。”

她也觉得前台小姐不错，在这种人心惶惶, 人人都恨不得撇清干系的时候，她能够主动出击挽留客人, 充分展现出了她积极进取的工作态度。

这, 是酒店现在最需要的。

也就是大陆人经常讲的主人翁精神。

苏珊帮曹总拿好要换的衣服, 难掩欣喜：“我们的酒店还是受认可的, 还有客人愿意住。”

曹敏莉未予置评，只让助理记下：“查一下，看他们有没有收了赔偿金。如果还没收，金额提高到一万港币。如果收了的话，明天给他们封个大利事，免费办理贵宾卡，感谢他们对酒店的支持。”