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裴谦微微一笑,眼神中透出一种哲学的光芒:“是,也不是。”

“其实销量多少并不重要,重要的是顾客在知道我们产品的缺点之后还会心甘情愿地购买。”

“这家门店的位置还不错,每天的人流量也不算很少,一件东西都没卖出去,说明你按照我的要求,给顾客详细介绍了这些产品的缺点,劝退了他们。”

“与其让顾客浑浑噩噩地买了我们的产品,回去遇到问题之后抱怨,倒不如我们一开始就告诉顾客产品的问题,让他压根不要买。”

“这样一来,顾客不被坑、少了一些烦恼,我们也不会给顾客留下坏的印象,岂不是一举两得?”

“这,就是双赢。”

田默感觉自己有点晕了:“可是裴总,这样下去什么时候才能把这些东西给卖出去啊?如果一直没人买,那……”

裴谦立刻说道:“如果一直没人买,那也不是你们的问题。”

“那只能说明,我们的产品做得不够好,不够精益求精,不能满足顾客的要求。”

“应该再接再厉的,是产品经理和设计师们才对。”

“总之,你们就保持现在的状态继续坚持下去。卖得东西越少,说明你们为顾客介绍产品的缺点越透彻,你们的工作也就越成功!而且,这样还能对产品经理起到鞭策作用,你们就是立了大功!”

田默已经彻底晕了,他还是第一次听说做销售的一件东西都卖不出去,是立了大功。

本来田默以为,自己被裴总撞见迟到肯定要挨一顿批评的,万万没想到反而被一顿夸,被夸得都有点不好意思了。

“那……裴总,您觉得我们工作中还有什么需要改进的地方吗?”田默问道。

裴谦沉吟片刻:“嗯,非要说需要改进的地方……”

“我认为,你们的工作模式太单一了。”

田默愣了一下:“啊?裴总您的意思是说,我们不应该一直在门店里等着顾客上门,应该多出去发发传单、吸引一下顾客?”

第1019章 误会解除

裴谦立刻摇头:“当然不是!”

“我的意思是说,你们现在的工作重心全都放在顾客身上,每天就是接待顾客、给顾客介绍产品,这也太单一了。”

“其实很多顾客来了就只是为了随便逛逛,又没打算买。”

“我觉得你们应该这样:平时在店里就多打打游戏、看看电视,就像是在自己家里一样。只有真正用过很长时间,才能更加了解产品的缺点,对吧?”

“如果有顾客来了,也不需要第一时间招待,让他们随便转转、随便看看,如果对某个产品有兴趣了,你们再给他介绍。”

“一定要矜持,懂吗?不要像其他的销售一样,看到顾客就像苍蝇一样围上去,很招人烦的,一定要照顾顾客的情绪,只有顾客需要的时候再开口。”

“当然,也不要太冷淡,这其中的度你们自己好好把握。”