这时小郑已经带领几个工作人员挤开看热闹的人群,面带微笑地说道,“这位太太,您为什么在检票口大吵大闹?”
中年女人指向吴添,喋喋不休骂道,“是他,这个臭男人想占我便宜,不仅踩了我一脚,还借机揩油!”
她这话顿时让几个正在看热闹的游客哄笑起来,吴添更是窘得面红耳赤,赶紧解释道,“我没有,只是检票口太挤了,我刚才没站稳,所以才……”
小郑已经从其他游客嘴中得知了大致经过,先对吴添笑了下,随即将目光转向那个态度蛮横的中年女人,很有礼貌地说,“我相信这位先生也是无心之失,而且人家一直在道歉,要不您就别再追究了?”
中年女人不依不挠地喊道,“说句对不起就算了?没门!你怎么办事的?你马上把船长叫来!”
小郑微笑道,“不好意思女士,船长正在巡视船舱,可能不方便见您。”
“你什么服务态度,信不信我投诉你?”中年女人蹬鼻子上脸,扬高的声调好像一只发情的母猫。
小郑皱了皱眉,心说这女人怎么像条疯狗似的,逮谁咬谁?
他脸上仍旧带着职业化的笑容,可语气却渐渐转冷,“女士,希望你别让我为难,如果你继续在这里闹事,我只好让工作人员先把你控制起来了。”
杨帆号不同于普通的旅游客轮,这艘船的幕后老板是个手眼通天的大人物,则小郑则是那位大老板的直系亲属,否则也不会年纪轻轻就当上二副,虽然他脾气不错,但也不会纵容这个无理取闹的女人继续放肆。
见工作人员们都开始围向自己,中年女人见势不妙,不敢再闹下去,嘴上却是不肯吃亏,说哪有你们这样做生意的?我一定要投诉你!
小郑一笑置之,并不理会,对身边的几个工作人员小声说,“这次登船的旅客太多,大家都看紧一点,省得有人闹事,明白吗?”
几个工作人员点头称是,将胖女人“护送”到了属于自己的船舱,小郑则主动走向了正要下船的吴添,很有礼貌地说道,“先生,船马上就要开了,您打算去哪里?”