例行性地问一些当时的情况。
因为米小白没有在现场不了解情况,米小雅和何翠兰在,所以理赔人员就跟他们了解了一些当时的情况。
“滑倒不小心撞在桌角吗?”理赔人员问道。
“是撞在椅子上吧!”何翠兰迟疑了一下应道。
“是撞在椅子上,还是桌角?”理赔人员又确认到。
“我说桌角就桌角。”米小雅瞪着母亲说道。
“那就是桌角了。”何翠兰连忙改口说道。
“撞到那张桌子,你们能指给我们看一下吗?我们需要拍照。”
米小雅就带着理赔人员,指着餐桌绘声绘色地说道,
“就是这张桌子,当时我爸从厨房出来,地下有水,他不小心就滑了一跤,头就撞在了这餐桌上了,地上全部都是血,吓死人了。
我们都没有想到会发生这种事,太可怕了!”
理赔人员查看着桌子,然后问道,
“桌子上怎么一点痕迹都没有?”
“我们从医院回来,就清理过了,当然是什么都看不到了。”米小雅立刻说道。
“这跟就诊手册上,有些出入?就诊手册上,写的是撞到了椅子上才受伤的!”理赔人员翻开了就诊手册的复印件看了一下后说道。
“怎么可能,一定是当时医生没有听清楚,写错了!”米小雅顿时激动地说道。
陆景灏看了米小白一眼,起身走了过来,问道,
“你好,我是逝者的女婿,有什么问题吗?”
“是这样的,按照规定,发生被保险死亡事件,我们需要现场查勘,事故原因是否属于保险范围内。
我们接到米小雅小姐的索赔,里面载明了被保险人是因为意外摔倒导致死亡。
但就诊手册上的记录和现在现场查勘的情况有出入。
就诊手册上写的是撞到了椅子上发生了意外受伤,现在米小雅小姐说,是撞到餐桌导致了事故。