顾钊被这人逼得连说话的机会都没有，他放弃了劝说暴怒的家属，捏着鼻子同意把人先送到医院再说。

要是继续吵下去的话，人家盯着投诉，那他们全组人接下来一个月的时间都别想有好日子过。

毕竟在领导的意识当中，医疗卫生服务要落足服务两个字。病人跟家属为什么会投诉？还不是因为你们的沟通工作没做好!

说的好像天底下所有的犯罪行为始作俑者全是受害者。谁让你们不好好沟通，人都是讲道理的嘛。你们好好沟通，满足人家的需要，人家不就不会对你们动手了吗？

作者有话要说：晋江的系统有问题，经常乱抽，作说都被抽的一塌糊涂。

第17章 要租房不？

要送老太去医院，急救小组第一件要做的事情就是先将死掉的老太搬运下楼，送上救护车。

叶颂不好意思每回都让师傅出手。她自己清楚，120医生工作的重头戏就是抬担架。自己不早点上手锻炼的话，后面工作要怎么办？

她硬着头皮跟贺勇一道抬病人。还是按照他们上课时教的那样，贺勇人在下面，支撑着老太大半的体重，叶颂人在上头，护着老太太的脑袋。

人死了身体就会分外沉，叶颂压根就抬不动人。加上楼梯里头废物堆积，楼道狭窄不堪。叶颂实在没办法，只能咬咬牙，一屁股坐在肮脏不堪的楼梯上，一个台阶一个台阶地往下挪。

没挪几个台阶，她就感觉自己喘不过气，也不晓得是热的还是累的。可她不能停下来，因为老太的女儿还在后面不停地催：“动作快点，我妈有个三长两短，你负得了责任吗？”