他这种逃避的说法,不但没有引来消费者的认同,反而使大家开始集中抨击挚生。
姜媱听到消息的时候都快气炸了,这简直就是“猪队友”啊,不懂得怎么说,就闭嘴不要说,这样一来枪打出头鸟,挚生只会更糟。
一个早上,挚生集团都笼罩在阴霾中。
下午的时候,顾穆年成立了一个专门处理此次丑闻的工作组,姜媱很意外地也参加了。
办公室里,这是工作组的第一次会议。
姜媱在会议上,先是听到了一个沉重的消息——经过检测,挚生上个月生产的珍珠首饰确实存在质量不合格的原因。但是,问题不是出在挚生本部,而是一个意大利的高档厂商。这个厂商同时也给ir、佩锦等提供原材料。
这也就意味着,今早那个产品副总监的说法是错误的,但是他的说法会被消费者解读为是挚生的态度。
姜媱听着,脑袋一突一突地跳。她看向顾穆年,发现他依旧沉稳,不慌不乱,倾听着每个人的想法,只是偶尔虚握拳头咳嗽几声,感冒似乎没有好转。
许多人都建议,挚生应该出来道歉。枪打出头鸟,原本是打算看看ir、佩锦那边的动静,挚生再有动作。但是现在,挚生毕竟已经迈出错误的一步,成为众矢之的。如果官方再不发声,挚生就完了。
大家都发完言后,顾穆年给出了更加果断全面的决定。
首先,对于今早郝意在没有事先和公司沟通情况下,向媒体错误发声的行为,对郝意进行停职处理。其次,明天召开紧急发布会,公布对郝意的处理,先控制住舆论。第三,重新寻找珍珠厂商,保证货源。
“这次,确实是我们犯了错误,让消费者受损了,不管其他公司怎么样,我们要先摆出态度。”顾穆年说。