孟厚坤道:“这件事另说,先听听我的事你们就明白了。王海洋搞的‘三位一体’,hrbp、hrssc和hrs。hrs是人力资源专家,主要解决员工的薪酬福利、组织绩效、员工关系和组织关系等方面的问题,由这方面的专家组成,会针对性地给出专业性建议并设计出有效的解决方案;hrssc是共享服务中心,在招聘、薪酬福利、差旅费报销、工资发放、档案管理等事务性工作方面,为企业提供全方位的统一服务。这都没问题,我要说的是hrbp。”
周不器大概知道了一些人力资源方面的业务结构,“hrbp就是对业务的辅助吧?”
孟厚坤道:“对,是辅助。帮助业务单元更好地维护员工关系,协助业务主管更好地使用人力资源管理制度和工具来管理员工,还可以利用hr们的专业素养来发现业务单元中存在的种种问题。这是对传统的hr业务的升级,效果很好,但是不够。整个‘三位一体’的架构缺乏员工心理和价值观层面的建设。”
“嗯。”
周不器点了点头。
孟厚坤道:“这是从美国传进来的制度,可美国的大公司都配有心理医生。而美国人都有着看心理医生的传统,就可以在一定程度上解决这个问题。国内不行,首先就是国内的心理医生规模太小。其次就是即便有,员工们也没有看心理医生的习惯。第三,心理医生是被动效果,想要更好地对员工进行心理建设,需要构建一套主动出击的制度。”
这一点,周不器很有感触,“不能把美国的制度生搬硬套地拿到国内来,应该根据国情适当地改变。”
孟厚坤一握拳头,“对!就是这个意思!我跟王海洋沟通过很多次了,他根本就没有制度调整的勇气,只说美国人在‘三位一体’上已经取得了很成熟的经验。我看他就是太死板了,只能照本宣科,缺少灵活性。美国最崇尚的是职业经理人的体制,很难解决短期业绩和长期价值的根本矛盾。我们要防止主人翁精神的衰退。”
这句话得到了周不器极大的认同。
随着紫微星越来越大,这件事必须慎重地考虑进来。很多问题在早期的时候不会出现,可随着公司越来越大,就都表现出来了。
小主,
其实就跟“主人翁”精神有关。
早期,所有的员工几乎都是公司的“主人”,他们手里都持有着大量公司的股票。时至今日,早期的那些员工所持有的股票价值,几个亿、几千万的人比比皆是。
这么大一笔财富压在紫微星身上,他们跟公司就是利益共同体,公司越好,他们的股票价值才会越高。
可是,新人就不太一样了。
他们没有资产压在紫微星身上,就算有期权,数量也很有限。老员工工作,更多的目的是让手中既有股票价值的增长,这是主人翁精神;新员工工作,是为了赚工资、攒期权,这是打工仔思维。
这就出现问题了。
新进来的打工仔们,为了赚工资、攒期权,这些都是跟他们的业绩挂钩的,业绩越好,收入越高;业绩差了,收入就不好。
这就必然会出现一种现象,新入职的业务主管们开始不断地采取短期打法,只要季度、年度目标完成就够了。他们却忽略了公司更长期的价值追求,甚至是公司的品牌形象和价值观。
类似的事情,美国公司里比比皆是。
国内也有很多,比如百度。