但他搞不懂。
他甚至还是不清晰这个案子到底是什么样的。
专业的事还是要交给专业的人来办理。
楚孑一方面联系了孤屿, 问他有没有更加具体的信息,另一方面, 他通过温如玉的关系,找到了一位在行政诉讼领域比较资深的律师。
律师来的很快,在当天下午就上门了,而孤屿那边也回复了楚孑的消息。
他们根据现有的信息,很快整合了一下。
起因是一位姓程的女士,之前为自己九岁的女儿购买了这款小天使儿童平板学习器,在使用半年之后,她发现自己女儿在平台充值金额高达一千多元,于是便联系了小天使公司,以未成年人不具备购买判断能力为由,申请退还这笔款项。
但小天使公司进行查证,发现这些钱是程女士早就充值在他们的商城里,为的是方便女儿可以不用询问自己就购买课程方便,而且,他们的书库也是正规的书库,他们认为九岁的孩子具备确定自己要购买的书籍是什么的能力,拒绝退还这笔钱。
程女士不同意这样的说法,便向市民热线、教育局以及文化与旅游局进行了投诉。
但经过几个工作日的时间,这些部门展开了调查,发现小天使公司并没有什么违法行为。
程女士当然也不认可这个结论,她认为这个书库存在本身就具备一定的诱导性,因为这个书库推荐的书目有大量的网络小说,在她看来,这些书中都具有有害信息,小天使公司提供这样的书库给未成年人显然影响了他们的心理健康。