他原本准备按下电源强制关机，在保存自己今天写的东西时于码字软件的主界面右下角发现了一排小字，仔细一看是“与客服对话。”

谢屿白随手点了下后面附着的话筒图标，居然真的生成了一个对话框，自己的头像是一个默认的灰色小人剪影，而客服的头像则是位穿着职业套服的年轻女士，她化着精致的淡妆，嘴边挂着甜美的微笑，看上去亲和力十足。

现在已经将近一点，按理说人工客服应该都下班休息了，谢屿白没兴趣跟机器人客服交流，便准备等明天时再来反馈这个bug。

谁知对方竟然主动发来了一条消息。

“亲~我是天天码字的客服小美，请问有什么我能帮到你的地方呢？”

自己根本没有在对话框输入任何一个字，对方是怎么知道自己准备咨询人工客服的呢。

谢屿白觉得有些奇怪，转念一想大概是客服能从后台看见哪位用户点开了对话框，所以才会主动询问吧。

既然人工客服在线，谢屿白便将这个bug反馈给了对方。

“您好，你们的软件貌似出了bug，刚才我跟我朋友开了个带密码的双人私密房间拼字，结果我排名第二我朋友第三，不知道是数据紊乱还是怎么回事，大半夜突然出现这种情况真是蛮吓人的，希望你们能仔细排查一下。”

客服几乎是秒回：

“尊敬的用户您好，您反馈的问题不存在哦~”

谢屿白有些奇怪。

“因为电脑被锁定了我没办法把截图发给你，现在很晚了我也没有必要拿这种事来寻你开心对吧？你可以帮忙稍微记录一下吗？”