-吕助理：美锦，怎么不接电话？

-吕助理：美锦，柯姐那边说让你配合下我~

-吕助理：美锦？

花锦懒得打字，发了语音：“什么安排？”

吕助理：“柯姐说先安抚粉丝，看看粉丝团能不能帮你控评，转变一下舆论风向。”

控评。

大批粉丝发出同一种意思的评论，声势浩大地挤压正常评论的出现。

也不反驳，也不吵架，就让其他的评论消失得无声无息。

这利用的是在传播学的体系中，一种叫做“沉默的螺旋”理论。

人的天性都会让自己避免被孤立，如果发现自己的想法符合大多数人的想法，就会勇于发表。但如果发现自己和主流的想法不同，就会“沉默”。这就会导致大声的观点会越来越大声，沉默的声音会越来越沉默。

所以，要让不同于自己的观点沉默，必须要先让自己的声音大起来。要做到这一点，需要的是“声势浩大”，也就是粉丝多，或是占先手。

现在这两样花锦都不占。

控评注定会失败。

吕助理：“这是最后的办法了。词儿我发给你了，到时候你复制粘贴到群里就行了。”

吕助理从微信里发了一段词给花锦。

-这两天都很难受，外面不分青红皂白地误会，攻击，让我不知所措。幸好有大家支持我。我一定会撑下去的。谢谢大家，爱你们。

花锦看得眉头直皱。