第21章

酒与雪三日 喻言时 870 字 11个月前

这时对讲响起,传来一个年轻焦急的女声,险些快哭了,“季经理,6号楼2203客房有客人投诉。”

季悄吟:“……”

还真是一刻不得闲!

她忙问:“怎么回事?”

“客人说浴缸有异味。”

“那就给客人换房间。”

“已经换了好几个了,都不满意,嚷嚷着要投诉。”

得,又是一个难缠的客人!

她沉声撂下话,“先安抚客人,我马上过去。”

第10章 第10杯酒

第10杯酒

季悄吟不敢耽搁,踩着高跟鞋飞奔至2203客房。

2203客房的客人是一位中年女人,四十来岁,长了一张不好对付的脸,面相刻薄。

而负责2203客房的是服务员张雅茹,一个二十二的姑娘。

小姑娘脸皮薄,面对难缠的客人,眼角微红,一副委屈巴巴的样子,着实可怜。

一见到季悄吟,像是见到了救星,一把扑过去,“季经理你来啦!”

季悄吟递给她一个安抚的眼神,示意她往角落里站。

然后迈开步子走上前,扬起无懈可击的职业微笑,“赵女士你好,我是客房部经理季悄吟,您有什么诉求请跟我说。”