而当郑安把录音放出给她听的时候，短发女看起来很惊讶，但还是保持记录的速度，一字不落地把录音内容也写了下来。

“郑先生，考虑到安心梦想首都店的行为比较恶劣，我现在要通知我们主任过来，请麻烦您再亲口对他复述一遍，可以吗？”短发女问道。

第192章 爆表战斗力

看见郑安点了点头，表示自己同意后，短发女就拿起桌面的固话，拨打了主任的号码。

因为主任每天早上都得代表整个【投诉举报部】去开早会，所以暂时没那么快过来，在等待的这段时间，短发女开始打量起郑安。

当然了，她不是犯花痴，而是在判断郑安有没有说谎。

作为一名入职了有好几年头的员工来讲，短发女处理过不少事件。

来他们【投诉举报部】办事的，通常是两种人，其中顾客占了大头，10单投诉举报案，起码有99单都是服务纠纷，认为自己花的钱不值，没得到理想中的效果，然后过来协会投诉，希望讨个公道什么的。

至于剩下的01单，则是类似眼前这种同行搞同行的举报，基本每个月都会出现那么几单。

但此类同行举报者，一般都是患有‘红眼病’的人，看不得同行比自己的店好，然后想方设法地揪出人家的小毛病，希望协会在调查的过程中，能够歪打正着找出别人的大毛病。

而事实上，这样还真行得通。

自从山寨世界有了梦想这个行业以后，上至耄耋之年的老人家，下至牙牙学语的小孩子，都对精神世界的追求有了向往。

从某个角度来看，帮助一个人实现他的梦想，其实就是治愈他的心灵，所以协会对店铺思想品德的要求非常高，而且是明文规定的。

因为协会觉得，假如一间店铺风气本来就存在各种败坏，那还怎么谈得上治愈别人的心灵，所以定下了不少规章制度，而里面其中有一条，就是专门针对诬陷同行。

比如那些红眼病er过来协会这边瞎基巴举报，一旦查出来是诬陷，有的停业整顿3天，有的开出罚款多少，但即便有惩罚也挡不住这些人。

这就得回到刚才‘行得通’的原因上，因为他们部门只要受理了举报事件，就真的会一点点地查清楚，连鸡毛蒜皮都不会放过，绝对不敷衍了事。