第44章 欲扬先抑回话,展现回话有术的趣口才

四、欲扬先抑回话的第二层:巧妙过渡——铺垫转折

在完成了适度的“抑”之后,接下来就需要进行巧妙的过渡,为即将到来的“扬”做好铺垫,使转折更加自然流畅,不至于显得突兀。

继续以上面新菜的例子来说,在说完“哟,这菜看着样子好像有点普通呀,感觉没什么特别的呢。”之后,你可以接着说:“不过呢,我知道不能光看外表,说不定里面藏着什么让人惊喜的味道呢。”这样一句话,就像是在“抑”与“扬”之间架起了一座桥梁,既缓解了前面“抑”所带来的紧张气氛,又让对方的好奇心进一步被激发起来,开始期待你对这道菜真正味道的评价。

在这个过渡阶段,我们可以使用一些诸如“不过”“但是”“然而”等转折词,同时结合一些能够体现出我们对事物还有进一步观察和期待的语句,比如“我觉得还是得再深入了解一下”“说不定还有什么隐藏的亮点没被发现呢”等等。通过这些语句的组合,能够让过渡更加自然,为后面的赞扬做好充分的准备。

五、欲扬先抑回话的第三层:大力“扬”之——释放赞美

经过前面的制造悬念和巧妙过渡,终于到了欲扬先抑回话的核心部分——大力“扬”之,也就是将我们内心真实的、强烈的赞美之情毫无保留地释放出来。

还是拿那道新菜来说,在完成前面两步后,你可以大口尝一尝这道菜,然后满脸惊喜地说:“哇,不得了啊!这味道简直绝了,我原本以为只是样子普通,没想到这口感如此丰富,这调味恰到好处,这绝对是我吃过的最特别的一道菜了,你可真是太有厨艺天赋了!”这样的回话,先抑后扬,让对方在经历了前面短暂的“低谷”后,一下子被推上了“高峰”,感受到了极大的成就感和喜悦,同时也让整个交流过程充满了趣味和惊喜。

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在大力“扬”的时候,我们要尽可能地使用一些热情洋溢、富有感染力的词句。比如“哇,太厉害了!”“这简直是惊艳到我了!”“我真的是佩服得五体投地!”等等。这些词句能够将我们的赞美之情充分地表达出来,让对方深刻地感受到我们对他们的认可和赞赏。

六、欲扬先抑回话的技巧与方法总结

1. 把握分寸:欲扬先抑回话的关键在于把握好“抑”与“扬”的分寸。“抑”的时候不能过于贬低,要注意对方的承受能力和自尊心,一般来说,通过指出一些表面上的小缺点或看似不足的地方来制造悬念即可。而“扬”的时候则要尽可能地热情洋溢,将赞美之情充分展现出来,让对方感受到极大的喜悦和成就感。